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「寶盛雙重認證」應用程式
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如您的問題未能在這裡解答,請聯絡我們的客戶服務熱線 (852) 2255 8888或以
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有關「寶盛雙重認證」應用程式
我在那裡可以找到「寶盛雙重認證」應用程式的安裝教學?
請按此連結閱讀:
寶盛雙重認證使用手冊
我遺失了我的裝置,我應該怎麼辦?
請於辦公時間內(香港時間,週一至週五,上午9時至下午6時)致電我們的客戶服務主任 (852) 2255 8888。我們會停用您遺失的裝置上的應用程式,之後您就可以為新裝置進行設置。
我需要更換新裝置,我可以透過備份舊裝置,把「寶盛雙重認證」應用程式恢複到新裝置上嗎?
基於保安理由,只有iOS裝置可以透過備份把「寶盛雙重認證」應用程式恢複到新裝置上。
假如您使用 Android 裝置,更換裝置前,請首先登入您的帳戶,到「資金及管理帳戶」>「雙重認證功能設定」重設雙重認功能,然後在新裝置上重新進行「雙重認證」設定。詳細重設方法,請瀏覽《
更改「雙重認證功能」
》內「步驟1」及「步驟2」內容。
更新於﹕2018年7月。