常见问题
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如何使用及常见问题


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有关宝盛证券 流动交易服务

  1. 如果您在获取「一次性密码」(OTP) 时,系统没有显示任何OTP(如下图所示),代表你的宝盛流动交易应用程式,尚未啟用「宝盛双重认证」功能。

    假如您是旧有「宝盛双重认证」应用程式的用户,而该认证应用程式亦已同时安装在现时使用的装置,请按照以下方法进行啟用:

    1. 开啟装置上的旧「宝盛双重认证」应用程式:

    2. 请记低旧「宝盛双重认证」应用程式显示的「一次性密码」

    3. 返回宝盛交易应用程式,如果应用程式仍在运行,您会返回刚才的页面(如下图示),点按一下背景(橙色圈所示的变暗部份)就可以返回上一页。

    4. 把刚才在旧「宝盛双重认证」应用程式的「一次性密码」,输入在「登入」键上的输入栏。完成后按「登入」。(请注意,「一次性密码」有时限性,逾时后要重新输入新的密码,新密码会自动在「宝盛双重认证」应用程式產生。)

    5. 成功登入后,请按选单上的「功能表」>>「设定」>>「解除宝盛双重认证设定」

    6. 进入「解除宝盛双重认证设定」页面后,依照指示完成每个步骤。请注意,进行解除程序时,系统会发出一封重设电邮到您在本公司登记的电邮地址,*按「步骤3」键之前*,先点击该电邮入面的重设连结,返回应用程式继续进行设定。

    7. 按「按此一键完成设定」,之后应用程式便会啟用「宝盛双重认证」功能。

    8. 从此,您的旧「宝盛双重认证」应用程式便会即时失效,日后要获取「一次性密码」,你可以打开「宝盛证券 流动交易服务」应用程式: (登入前)在底部目录栏按「双重认证」,或者 (登入后)在右下方功能表中,按「双重认证」。

  2. 如果阁下暂时继续使用旧「宝盛双重认证」应用程式,不想过渡至新交易应用程式内的双重认证功能,您可以依照以下方法登入。
    (请注意:旧「宝盛双重认证」应用程式於2020年第四季度停止更新并下架。届时您将需要强制将旧认证应用程式停用,并在新交易应用程式啟用「双重认证」。)

    假如您是旧有「宝盛双重认证」应用程式的用户,而该认证应用程式亦已同时安装在现时使用的装置,请按照以下方法进行登入:

    1. 开啟装置上的旧「宝盛双重认证」应用程式:

    2. 请记低旧「宝盛双重认证」应用程式显示的「一次性密码」

    3. 返回宝盛交易应用程式,如果应用程式仍在运行,您会返回刚才的页面(如下图示),点按一下背景(橙色圈所示的变暗部份)就可以返回上一页。

    4. 把刚才在旧「宝盛双重认证」应用程式的「一次性密码」,输入在「登入」键上的输入栏。完成后按「登入」。(请注意,「一次性密码」有时限性,逾时后要重新输入新的密码,新密码会自动在「宝盛双重认证」应用程式產生。)

    5. 成功登入后会进入「我的投资组合」页面。

  3. 如未能於 Google Play 下载,可按此下载「宝盛证券流动交易服务」的APK档。

更新於﹕2020年12月。